PRACA MULTIPLAY

Młodszy specjalista ds. Wsparcia Technicznego

Miejsce pracy: śląskie / Knurów

Opis stanowiska:

• odbieranie połączeń przychodzących;
• obsługa i pomoc w rozwiązywaniu problemów technicznych Klientów;
• samodzielne diagnozowanie usterek sieciowych;
• współpraca z zespołem Administratorów (drugi poziom HelpDesku);
• monitorowanie sieci LAN, WLAN;
• obsługa switchy L3, ubnt, mikrotik, CPE;
• obsługa hostingu;
• odpisywanie na zgłoszenia e-mail oraz internetowego Biura Obsługi Klienta;
• dbanie o pozytywny wizerunek firmy.

Oczekujemy od Ciebie:

• uśmiechu, pozytywnego myślenia i nastawienia;
• wykształcenia o profilu : informatyka, elektronika lub pokrewne;
• doświadczenia na podobnym lub takim samym stanowisku (serwisant sieci ethernet i wifi lub sieci kablowych)będzie dodatkowym atutem;
• znajomości systemu Mikrotik RouterOS, Ubiquiti AirOS;
• podstawowej wiedzy z zakresu : budowy sieci LAN, zagadnień sieciowych (LAN/WAN);
• wysokiej umiejętności posługiwania się komputerem w środowisku Windows;
• znajomości programu Comarch Optima będzie dodatkowym atutem.

Ponadto:

• bardzo dobrej organizacji własnej pracy;
• odporności na stres;
• umiejętności pracy pod presją czasu;
• umiejętność pracy w zespole;
• dyspozycyjności.

Oferujemy:

• możliwość rozwoju zawodowego w prężnie rozwijającej się firmie;
• pracę w młodym zespole;
• miła atmosferę pracy;
• atrakcyjne wynagrodzenie;
• niezbędne narzędzia pracy;
• umowę o pracę w firmie o stabilnej pozycji na rynku.

Prosimy o przesyłanie CV wraz z listem motywacyjnym.

Zastrzegamy jednak, że skontaktujemy się tylko z wybranymi Kandydatami.

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity z dnia 26.06.2014 r., Dz. U. z 2014 r., poz. 1182). Jednocześnie oświadczam, że zostałem/am poinformowany/a o dobrowolności podania danych osobowych oraz prawie dostępu do treści swoich danych i ich poprawiania.