OSTRZEŻENIE przed oszustami – list Czytelniczki

Przestroga dla spieszących się. Krótki czas realizacji i niska cena to dobry wabik.

Firma z siedzibą w Chorzowie wywiesza na klatkach schodowych ogłoszenia wymiany drzwi wejściowych. Przyjeżdża pracownik do podpisania umowy, inkasuje zaliczkę, po czym za 2 tygodnie przyjeżdża monter by spaprać robotę gdzie tylko się da. Brak progu do drzwi, bałagan, niewyszlifowane ściany, dziury i zarysowania na politurze, brak zakotwiczenia futryny w ścianie, niedolegająca uszczelka, źle zamontowane zamki niedopasowane do rodzaju drzwi, brak potwierdzenia zapłaty, brak odpowiedzi na telefony, maile, nie odbierają listu poleconego z reklamacją.

Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej z Katowic chętny do pomocy, ale poza mediacjami niewiele może. Trudno o rozwiązanie sporu, gdy firma unika kontaktu.

Powiatowy Rzecznik Praw Konsumenta z Gliwic też nie ma większej mocy prawnej. Zadzwonił do zastępcy Prezesa LWSM w Knurowie z problemem, ten uznał brak swojej winy, ogłoszenia są samowolką. Zobowiązali się do wywieszenia na każdej klatce schodowej informacji z oficjalnym stanowiskiem i ostrzeżeniem. Z tego co wiemy pojawiły się na osiedlu WP, natomiast na WP II i Tysiąclecia – brak.

Czekamy na nowe drzwi i sprawę kierujemy do sądu o zwrot pieniędzy. Firma w międzyczasie zmieniła siedzibę, REGON (ceidg.gov.pl) i numer telefonu. Monter udaje, że nie zna sprawy, choć znamy jego imię, nazwisko, nr telefonu i konto na FB, podpisujący umowę ponoć już nie pracuje w tej firmie.

http://www.krs.wp.pl/firmy/zaklad-remontowo-budowlany-lukasz-badalewski-15100017