Gliwice: Rośnie popularność „telefonu życzliwości” dla seniorów

Uruchomiony w połowie listopada „telefon życzliwości” dla gliwickich seniorów spotkał się z tak dużym zainteresowaniem, że Ośrodek Pomocy Społecznej oraz Rada Seniorów Miasta Gliwice zdecydowały o kontynuowaniu jego działania. Pomysł okazał się strzałem w dziesiątkę – w każdy poniedziałek pod numer 510-230-120 dzwoni wielu mieszkańców, szukając wsparcia, rozmowy lub informacji o miejskich inicjatywach.

Dyżury telefoniczne odbywają się w poniedziałki od 11:00 do 14:00, a wolontariusze – także seniorzy – oddzwaniają do tych, którzy próbowali się skontaktować poza wyznaczonymi godzinami. Każdy dzwoniący znajdzie przyjazne słowo, życzliwość i zrozumienie, a także praktyczne porady dotyczące załatwiania różnych spraw w mieście. Wolontariusze chętnie informują o bezpłatnych wydarzeniach kulturalnych i pomagają nawiązać kontakty z osobami zainteresowanymi wspólnym spędzaniem wolnego czasu.

Po ponad dwóch miesiącach pilotażu wiadomo już, że projekt trafia w potrzeby gliwickich seniorów – „To bardzo cenne, że seniorzy mogą porozmawiać z rówieśnikami, którzy najlepiej rozumieją ich oczekiwania i problemy” – podkreślają organizatorzy.

W związku z pozytywnym odzewem mieszkańców zdecydowano o kontynuowaniu poniedziałkowych dyżurów, a także rozważane jest uruchomienie kolejnego dyżuru, tym razem poświęconego konkretnym tematom, na przykład zdrowiu, aktywności fizycznej czy ofertom kulturalnym skierowanym do seniorów.

Pomysł „telefonu życzliwości” to dowód na to, że nawet prosta rozmowa może poprawić nastrój i przeciwdziałać poczuciu osamotnienia – „Warto dbać o takie inicjatywy, bo każdy z nas czasem potrzebuje odrobiny życzliwości” – dodają koordynatorzy projektu.

Info: UM Gliwice