Usunięto usterkę, która podczas minionego weekendu mogła powodować chwilowe utrudnienia w zakupie biletów za pośrednictwem naszych kas stacjonarnych.

Spółka PKP Informatyka – operator kasowego systemu informatycznego – usunęła usterkę, która przez miniony weekend mogła zakłócać działanie naszych kas stacjonarnych. Wszystkie systemy sprzedażowe w kasach stacjonarnych są sprawne, a bilety można już nabyć bez utrudnień. Tym samym przywrócone zostało też stosowanie opłaty dodatkowej za wydanie biletu w pociągu. Przypominamy, że opłata dodatkowa jest naliczana do biletów wydawanych w pociągu przez personel pokładowy na podróż od stacji, na której znajduje się czynna kasa Kolei Śląskich.

W celu ułatwienia podróżnym zakupu biletów, na czas trwania awarii (24-26 sierpnia) zniesiona została opłata dodatkowa za wydanie biletu w pociągu.

Info: kolejeslaskie.com